Termékvisszaküldés

 

Mit kell tudj, az egyszerű visszaküldéshez:

A termékek visszaküldéséhez kérjük, töltsd ki a Termék-visszaküldési űrlapot.

A terméket a következő esetekben küldheted vissza:
- A termék nem felel meg a webáruházon talált leírásnak.
- Amennyiben megrendelt termék nem felel meg az ajánlatunkban szereplő leírásoknak, akkor igényelheted a termék visszacserélését (ha van rá lehetőség) vagy az összeg visszatérítését.
 
A termék összegének visszatérítése banki átutaláson keresztül történik, ezért kérjük az űrlapon töltsd ki a bankszámlaszámod.
Az összeg visszatérítése, a termék hozzánk visszaérkezésétől számítva maximum 14 napon belül történik meg.
Amennyiben a Vevő nem közölt bankszámlaszámot, a 14 nap a szükséges információk közlése után fog érvénybe lépni.
A terméket az eredeti csomagolásában és megfelelően becsomagolva küld vissza, amennyiben a csomag sérülten érkezik meg hozzánk nem áll módunkban átvenni, vagy az okozott kár összegét levonjuk a visszatualadó összeg értékéből.
 
Bizonyosodj meg róla, hogy a visszaküldeni kívánt termék megfelel az itt található feltételeknek:
- a vásárlástól számított 14 nap még nem telt le
- a termék jelenlegi állapota megegyezik az eredeti állapotával
- a csomag tartalma nem hiányos
 
A Termék-visszaküldési űrlap kitöltéséhez kérjük, jelentkezz be. Ezt követően láthatod azon termékek listáját, amelyeket korábban rendeltél, és amelyek visszaküldésére lehetőséged van. Ebből a listából választhatod ki azt, amelyiket szeretnéd visszaküldeni.
Bejelentkezés után bizonyos adatok automatikusan kitöltésre kerülnek a Termék-visszaküldési űrlapon, így neked nem kell majd minden egyes adatot begépelned.
 
Amennyiben ugyanabból a termékből több darabot szeretnél visszaküldeni, elég egyetlen űrlapot kitöltened, viszont ha több különböző terméket szeretnél visszaküldeni, kérjük, minden termékhez tölts ki egy-egy űrlapot.
 
 
Termék-visszaküldési űrlap